在2008年消费者日到来前夕,中国通信消费网(www.315ccc.com)在成都开通,正式与全国广大网民见面。网站通过整合通信消费产业链,为广大通信消费者、通信运营商和终端厂商提供无门槛的沟通平台,最终实现净化通信消费市场,构筑和谐通信消费环境。
据了解,中国通信消费网通过民间资本力量进行市场化运作,从消费者、运营商、终端厂商、政府通信以及消费的监管部门等多角度提炼各方深层次需求,整合通信产业各方资源,通过自身的造血功能,实现长远发展。网站为通信消费者提供了服务监督、需求建议、话费查询、通信资讯、消费指南、网址大全、消费热点、法律咨询、终端世界、论坛、博客等网民比较喜欢的栏目和内容。业界人士表示,它的开通增加了向通信运营商和终端厂商反映情况的渠道,缓解了通信行业监管部门处理通信消费者投诉问题的压力,同时也增加了通信及消费行业法律法规的传播途径。此外,它的开通还增加了通信运营商和终端厂商展示、宣传和推广自己业务的窗口,为现实客户和潜在客户提供了24小时永远在线的互联网服务,实现与通信消费者之间的良性互动。目前,该网站的开通引起了通信消费者和通信运营商的广泛关注,访问量已经突破万人,用户访问增长率以300%的速度增长,通信消费者的服务监督和需求建议,以180%的增长率递增。
(卢向前 李文学 中国网友报)