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以彼之道还施彼身


(2008-02-25 13:23:43)

最近,我对电话局的话费查询台很有意见,每当拨通号码后,电脑都会指引按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。

有一天,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是电话局人工催交话费的号码。

“您好,我这里是电话局话费中心。”

“你好,这里是××家。”

“我想通知……”

“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用模拟电脑程序的声音说,“如果您需要男主人接听,请喊(一);女主人接听,请喊(二);小主人接听,请喊(三);小狗嘟嘟接听,请喊(汪)。如果操作错误,请喊(返回)。”

话音刚落,只听那边女话务员兴奋地叫来同事,议论纷纷:“这家电话够先进的。”“三。”电话那边传来女话务员怯怯的声音。“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”“啊?返回。”又听一遍我的介绍后,对方选择了(二)。“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请您选择(一)。”我有点生气,选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。

“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一),私人交谈请喊(二),其他请喊(三),操作失误喊(返回)。”“三。”对方显然有些不耐烦,声音很大。“对不起,厨房锅里传出焦煳的味道,请您挂机,稍后再拨。”

(中国网友报)

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