节前,江苏无锡电信号码百事通“驶”出一辆“号码百事通健康服务车”。无锡市民只要拨打114,就能获取健康知识并能得到联系医院、预约挂号等服务。据悉,这是中国电信无锡分公司号码百事通今年“驶”出的第20辆“服务车”。
新年伊始,无锡电信号码百事通业务可谓“好戏连台”,它不仅进一步丰富了衣、食、住、用、行、玩、乐的各类信息,还将114语音与百事通网站紧密结合,让消费者在可视的情况下更加便捷地获取实用信息,拉动了当地的消费增长。如号码百事通“直送服务车”,提供了数千种商品,为客户提供上门服务;打折类商品“服务车”,为客户提供全市主要商家的各种打折商品的动态信息,激发了客户的淘宝兴趣。另外,还有订房、订餐、订票、送水、货运、搬家、法律援助、旅游、房产中介、火车班次咨询等“服务车”。其中,1月14日开通的号码百事通火车班次和预订票务咨询服务,深受外来务工人员的欢迎,3天就有近4000人次进行了咨询,解决了火车站咨询电话不易记、不易拨通的问题。无锡分公司号码百事通信息中心通过对各种“关键字”的整合以及灵活多样的合作模式,不仅使广大客户的多种咨询都能得到相应商家的服务,而且为后向商家提升服务、打造品牌、把握商机、沟通客户创造了良好的条件。日前,无锡一家保险公司为答谢广大客户,还通过114向客户馈赠了一大批“年货”。
(周晓慷 中国网友报)