经常听到有人怀念以前的四合院，亲如一家人的邻居，抱怨现在的高楼大厦、钢筋水泥、防盗门窗阻断了邻里相互交流认识的空间。就算是对门的邻居，也不过是“最熟悉的陌生人”。然而，一种以网络为平台、以小区为单位的新型沟通方式开始在邻里之间扮演着越来越重要的角色。原本不熟悉甚至不认识的人们通过网络空间交流心声，增进彼此之间的了解和感情。一种新型的邻里关系开始建立，“远亲不如近邻”也被网络时代赋予了最为时尚的诠释。

互为邻居 互为家人

11月3日，一段题为《喜讯：网友走失的妈妈终于找到了》的视频出现在北京市回龙观社区网的首页上。短短的几小时里，上千名网友浏览该视频，数百名网友发帖对此表示祝贺。在3个多月前，回龙观业主王玉桂的母亲从顺义杨镇阳洲鑫园小区走失。回龙观社区网的邻居知道后自发行动起来，驱车近百公里帮她到乡镇间散发寻人启事。在答谢宴上，看着在场各位邻居并不十分熟悉的面孔，王玉桂感慨不已，“大家都是在网上给我留言、支持我，真看到他们还没对上号。”

现在，像回龙观业主通过网络平台互帮互助的事儿并不鲜见。在网上，传统的一碗馄饨或汤团，替代为鼓励与安慰的文字，使日益冷漠的真实邻里增添了一份温暖和友谊。

在北京亦庄格林小镇的社区论坛上，一位网名叫“香樟树”的母亲写了一篇《与儿子一起面对孤独》的帖子，不足千字的短文讲述了一个孩子“乐乐”的故事：“我知道我儿子是孤独症患者。我知道整个家庭都要崩溃了；我知道家里每位成年人都曾为他悄悄哭泣。”短短三天内，该帖的点击率已达两千余次，回帖也累计数百条。有篇回帖写道，“没有人能在这样一段爱的呼唤面前保持冷漠和平静；因为在小镇，我们互为邻居，也互为家人。”“香椿树”一边看着每一个回帖、念着每个陌生和熟悉的名字，一边不住地流泪。这以后，每在院子里看到乐乐，邻居的大人和孩子都主动地跟他玩，对他笑，叫他的名字；尽管他可能会不理睬、躲避别人的目光或者紧张地把人推开，人们依然如故。乐乐过生日，孩子们带着自制的小礼物送到乐乐家，乐乐脸上终于露出了笑容。

业主维权 团结就是力量

很多房地产网都会在自己的网站上开辟以小区为单位的业主论坛。就拿搜房和焦点两大房地产网站来说，这两大网站北京分站的业主论坛数量就分别达到上千个，基本覆盖了北京市内六区及环城区县的所有新建小区。值得一提的是，一个新楼盘只要案名一确定，两大网站就立即会为它开通业主论坛，等待业主的加入。这就意味着在业主们还没正式成为邻居的时候，业主论坛就已经为他们提供了培养感情的条件，使这些“准邻居”通过网上“预热”，可以更快地熟悉、融合。

召集团购、集体收房维权、展示装修成果……在各小区的业主论坛上，此类帖子的人气往往非常旺。在北京清河附近某小区购买了一套房子的网民“晨疯”说：“从开始买房起,我就每天登录小区的业主论坛，隔三差五就有热心业主把楼盘最新销售情况、开工建设进度等,图文并茂地发在论坛上，即使是在外地工作或出差的业主，也能第一时间了解。让我印象最深的是刚开始临街的楼房后面，开发商把绿地变成了停车场，业主得知后马上在论坛上商量谈判对策，‘逼’得开发商按照原来承诺，恢复了绿地。”

网友“风儿”也有类似的“斗争”经历。一年前，她购买了北京郊区的一处新开的楼盘，售楼部出示的图纸显示楼前是绿地，没想到今年收房的时候发现开发商把绿地变成了配电室。由于紧临她购买的底层小院子，她非常担心会有辐射。当她把自己的烦恼在论坛里发帖介绍后,马上有从事房地产法律事务的邻居朋友给她出主意。最后经过多次交涉,开发商给她另换了一套新房。

这种新式邻里关系能够在无形中迅速团结众多业主，也引起了开发商和物业管理的重视。“从前物业这行比较混乱，重收费，轻服务，业主有了意见，往往因为势单力薄得不到尊重。”一位从事物业工作的业内人士告诉记者，“现在，我们做事情都不敢太怠慢，否则一不留神就要激起公愤。”

保留隐私 抛弃冷漠

网络的虚拟性使情感交流不再困难。网友“围城者”发帖说：“以前现实中不好意思说的，在这里也可以畅所欲言，甚至对邻居的意见也可以在这里交流评判，对小区里的不良现象在这里可以充分抨击。”

无论是在QQ群还是在业主论坛中，业主们都很有“主人翁”意识，争着做管理员和版主。有的管理员甚至公开招募、竞聘上岗，大家自愿报名、公开投票选取产生，充分体现了“民意”和“民主”。管理者肩负着制造话题和维护空间秩序的职责，有时为了人气，还要穿马甲灌水，同时不断清理门户，把混进来的非业主请出去……同时，群内人经常开一些善意的小玩笑，但不会人身攻击，即使有人真的动了气，也立马会有网友跳出来劝架。“在网上，也要讲社区公德。”

随着相互间交流得越来越多，有了共同兴趣爱好的业主便从网上走到网下，开始组织各种各样的线下活动。在各小区论坛，羽毛球、篮球、足球、滑雪、自驾游等各种活动的组织帖随处可见，有的小区还会把每次活动的照片贴到网上和大家分享。像搜房网就会定期组织各种社区比赛，太阳城的“足球队”、第六大道的“羽毛球队”，都已成为战绩辉煌的明星队伍。

如今宽带已成为大城市新建楼盘的必备设施，由于网络的覆盖面广，上小区网络的人群无论从人数还是行业种类都远远超出传统意义上的邻里关系。随着小区网络的发展，居民尤其是年轻居民扩大了交往范围，在网上认识，网下成为朋友，过去冷漠的邻里关系正在改变之中，而网络邻居正是让大家在保持相对隐私的前提下，又消除了防盗门的屏障，所以才为现代人广为接受。

与以往的邻里相处比起来，网络更注意思想层面的交流，讨论话题更自由更深入，而不局限于生活细节。过去张家长李家短的闲谈转变成了对于时尚流行的探讨。这种“新邻里”关系正在挽回现代人群中日益消散的人情味，以更便捷先进的方式重新组织和优化我们的社会交往活动。