本报讯 中国联合通信有限公司(以下简称中国联通)日前宣布,中国联通营业厅、客户俱乐部工作人员将从今年开始统一换装,逐步以统一服装为用户服务。此次中国联通在电信行业率先统一营业厅、客户俱乐部工作人员服装,标志着联通的客户服务正在努力迈向“新形象、新理念、新体验”的全新阶段,展现了中国联通以客户为本、亲和服务的企业理念。
本次中国联通营业厅、客户俱乐部工装的设计理念可概括为“三新、两高、一普遍”,即设计定位突出新形象、新风格、新特点,设计过程呈现高水平、高惟一性,服装的加工制作具有普遍性。在颜色的选择和款式的设计上,工装突出联通特色,明显区别与其它行业如航空业、餐饮业等,具有很强的行业特点和时尚气息。
中国联通作为新兴电信运营商和新一代移动通信技术领跑者,成立十年来,取得了跨越式的发展成就——成为第一家在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业、世界第三大移动运营商、全球第二大CDMA运营商……中国联通正以崭新的形象展现在国人和世界面前。本次营业厅统一工装的设计理念正基于中国联通的崭新形象,演绎出民族性和国际化的完美结合,为联通在2005年跻身世界500强奠定了形象基础。
(林吉 中国网友报)