3月3日《信报》报道:王先生花1.6万元买了两台尼康数码相机。购买之后才发现,两台都没有带中文菜单,也没有中文使用说明。而尼康中国北京办事处一位负责人竟然认为,要全套设备的中文说明这个要求太无理!
王先生找中国消费者协会咨询,答复是:凡在中国销售的产品都必须有中文说明。
记者查看了王先生购买的这款尼康D100数码相机,它的功能确实非常先进,但菜单和附件说明书,都没有中文版来逐一说明各个附件功能,比如电池、镜头的说明,下载图片方法、连接电脑、打印机、保修单、保修点等等。另一款尼康数码3500也是一样。
为此,记者走访了海龙大厦、菜百商场等各大商场,发现其余品牌的数码相机,机身菜单都设置了中英文切换功能。惟独尼康的数码相机都没有中文菜单。
记者随后采访了尼康中国北京办事处的负责人。这位负责人认为“这个要求太无理”,辩称国家也没有规定菜单必须有中文。
国家质检总局产品质量处相关人士告诉记者,根据国家产品质量法,国外产品在中国销售必须有中文说明书,所有附件也属于它的产品范围,必须有中文使用说明书。“尼康产品也不能例外。”
(李红梅 中国网友报)