当初是联通先想着给用户打每月话费明细单的,一下子就让我觉得一种从未有过的亲近,在1999年那会儿,在电信行业可是很少能听到服务之类的话。所以我就没考虑其他的问题,毫不犹豫地选择了130。
五年来,我不断地感受到130的变化。刚开始用的头一、两年里,确实有一些网络上的问题,比如去一些地方出差,漫游的效果不是很好;在房间里的屏蔽比较厉害等等,但是渐渐地,130越来越强大和完善起来了,从2000年开始,我就觉得再出差去任何地方,包括假期里跟朋友去一些风景名胜,我的130手机上的信号格都是满满的。我在办公室里、去写字楼见客户,130都能够让我与外界的沟通畅通无阻。
有一回大风天,我加班到很晚,下了班就和同事一起匆匆忙忙挤进一辆出租车去吃饭,等下了车,我一摸风衣的口袋,才发现手机落在车上了。我只好赶紧用同事手机拨联通的客服号1001办停机。要知道那会儿都快12点了,我心里一个劲地嘀咕1001的工作人员早睡了吧,谁知道特顺利地就打通了1001,那边的女孩子特温柔地告诉我,马上帮我办理暂时停机!之后我就踏踏实实地吃了顿饱饭,睡了个好觉。
古话里说“打江山易,守江山难”。130的用户队伍一天天壮大,从1000万到2000万再到5000万,然后到今天的7000万,在创建这来之不易的业绩的同时,联通不但让我们这些老用户享受到越来越好的网络服务,最初的优良传统———重视用户服务也没丢,而且做得越来越好了。我想希望我能够代表130的老用户们说一句:我自豪,因为我选择了130。
2001年,130有了一个同胞姐妹,就是133CDMA,看到很多宣传说133有很多优点,而且市场反映也很好。我觉得为自己服务的联通公司越来越强大了,让我对130也更有信心。特别是前些日子看到说一贯重视为用户服务的联通还特意想着我们这些130的用户,将在明年推出一种基于GSM1X技术的双模手机,让130的用户也能够不换号去享受CDMA133的高速数据业务。
这样,如果我去韩国或者美国一些用CDMA的国家,我用GSM1X双模手机,单位里和朋友一样能够联系到我130的号,省去了我四处通知的麻烦。在国内的时候,我也可以用130的号码,去使用133高速上网的功能。简而言之,就是用一个号码,享受两个网络的全球沟通服务!
我希望用最大的音量告诉每一个朋友,我是130的用户,你们可以随时拨通我的手机,保持心灵的沟通。
(江南雪 中国网友报)