当“非典”疫情袭来的时候，人们不得不尽可能地避免一切不必要的聚会、出行、娱乐……

而这个特殊时期，网络的远程办公、传播信息、网上购物、网上交流、网上娱乐等众多功能得到凸显。网络已作为更加不可替代的因素渗透于日常生活工作中，成为人们可以畅快呼吸的绿色通道，陪伴人们渡过最艰难的时刻……

会议、工作搬上网，大事小事都不误

“五一”取消长假、各种大型演艺体育活动延期举行、个别学校全校停课……为了抗击“非典”，各项积极措施不断出台。这个时候，既不影响社会、经济生活的正常运转，又能节约高效完成工作任务的远程办公成为一些单位和个人的首选，企业改弦易辙把会议、活动搬到了网上，不少职员开始在家利用网络进行工作。

为避免近距离接触，一种基于远程实时交流的网络会议平台开始异军突起，成为“非典”时期人们交流的一个新渠道。有迹象表明，网络会议等远程交流平台在“非典”时期凸显的作用必将给网络办公平台的推广和应用带来新一轮革命。针对我国“非典”疫情，中国联通公司董事长杨贤足承诺尽快为社会提供更完善的视频会议和可视电话业务。而此次疫情也使人们认识到，建立一个完备的远程办公、远程教学机制，不但有利于效率提高、节约资源，也有利于完善社会的应急反应机制。

更值得关注的是各类商业会议在网上的成功举行。今年在广州举行的第九十三届广交会，由于众所周知的原因，主办方决定采取网上洽谈方式，这也是广交会首开先河。网上洽谈并没有阻挡参展商的热情，从第一期成交的数据看成果斐然，总成交额已超过13.5亿美元。

同期，在北京举行的中招咨询活动也颇为引人注目。这也是北京第一次把中招咨询活动搬到互联网上进行，在全国尚属首例。往年，北京的中招咨询都在公园里进行，家长、学生、老师一起拥进公园，东奔西走，非常劳累。有市民说：“在北京防止‘非典’传播的背景下，大规模的学生和学长聚集非常危险，网上咨询给我们家长、学生的健康和安全都带来了极大的便利。”

著名的DoNews网站原本打算于4月底在北京举行盛大的庆祝活动，已经有很多网友报名，因为“非典”原因，DoNews管理团队发表了“DoNews三周年庆典”延期举行的公告，不过，为了降低网友们的遗憾，他们专门开通了网上庆典论坛，网友可以随时上网发文留言庆祝。

会议网上开，活动网上搞，虽然兴师动众，倒也热闹非凡。与此相比，回家办公，则显得水到渠成。陈先生是一家报社的编辑，他说：“前两天，为了减少在路上的感染机会，报社领导通知我可以在家上班。其实，以前很多同事就有过这样的建议，但是一直没落实下来，‘非典’过后，说不定以后还真有可能在家办公了。”小吴是一家网站的技术人员，一周前，他就接受网站管理人员建议，开始在家工作。小吴从事的是网管工作，“这种工作，只要有一台计算机，连上远端服务器，在哪儿都能干。再说，我家里的电脑装备并不比公司的差，很多网络安全工作完全可以在家里完成。”

网上购物保安全，e信相通报平安

由于“非典”易在人群密集处传播，所以许多商场里没有了往日人头攒动的景象，人们开始接受专家的建议，尽量避免上街购物。于是，网上购物再度热火起来。

胡先生是位于北京西三环的一家广告公司部门经理，平时，他的午餐问题都是和同事们在楼下几百米处的一家餐厅里解决。为了减少外出机会，避免餐厅因为碗筷消毒不好而感染病毒，胡先生开始上网购买食品和饮料。其实早在一年前，他就经常在网上购物，后来因为网站送货速度慢、服务态度不好而慢慢失去了兴趣。“现在，他们上门的速度和服务的态度都有了质的变化”，在定单发出后不到半个小时就收到订购的食品后，胡先生欣慰地说。

记者了解到，在北京不少写字楼里，不仅有不少职员在网上订购食品，还有一些人开始在网上选购日常用品。北京一家网上购物超市称，自4月份以来，他们的营业额每周都在成倍增长。网上购物虽然方便，但是有人担心送货员会带来“问题”，对此他们早有预料，“在送货时，为了使顾客放心，送货员会做好各种准备，戴上口罩和手套，以确保这些货物在送抵客户的过程中，人为接触能够降到最低。”值得一提的是，很多人是由于“非典”才开始了自己的网上购物生涯。真正有了实践，才在无意中发现，这是一个非常好的购买渠道。有业内人士指出，“这对于电子商务而言是一个契机。更多的人认识或重新认识了网上购物，电子商务将走进更多人的生活。”

非常时期，以最快的速度获取最新信息及即时与家人朋友沟通，成为人们消除恐慌的办法之一。在一家地产公司上班的小吕每天到办公室打开电脑，自动上线的BQQ早就有数条同事们发过来的信息，这些信息几乎成了小吕了解疫情的主要渠道。有时，为了缓解情绪，小吕也会挑几个比较有趣的笑话发给大家，调节一下办公室的气氛。同时，她也会把相关有用的信息通过电子邮件传递给家人和朋友，顺便互报平安。她说：“假如没有网络，真不知道该怎么分辨那些真假信息，假如不能及时和同事朋友沟通，我根本不知道该怎么对付病毒。”

在办公室里，开始出现自愿加班的职员，有的干脆就住在了公司。无聊的晚上时间，很多人开始重新走进已陌生的聊天室，很多人为了联系朋友，打开了尘封已久的QQ，和认识或不认识的朋友沟通交流、缓解压力。聊天室、QQ再度“焕发青春”，一场疫情居然使人们对网络聊天有了更深一层的认识。

北京师范大学一位从事心理研究的教授说：“每遇到重大的事件或灾难，人们的心理会普遍变得脆弱，而由于‘非典’的特殊特征（不宜相互接近），易造成难以寻求安慰和帮助的心理压力，而可以在虚拟空间交流的网络给人们提供了一个交流的场所，这对于缓解紧张情绪有一定的帮助。”

网上娱乐免寂寞，虚拟游戏闹得欢

“非典”的袭击干扰了人们的正常娱乐：电影院或小剧场停演、大学生电影节推后、各种演出推迟……人们不得不将计划好的娱乐活动一一取消。但网络游戏可谓一种“安全”的娱乐方式。只要家里有台电脑且能上网的话，就完全可以玩个乐翻天。

 离“五一”还有十多天的时候，在某软件公司上班的孙先生就早早跑到一个软件市场上，但是，这次他买的不是应用软件，而是多款刚刚上市的最新游戏，为了玩起来更带劲，他还专门更换了音箱，买了一把高档的游戏手柄。“平时在公司上班虽然也偶尔能玩一会，但每次都觉得不过瘾，这次可有了足够的时间痛快地玩一把了。”他说。

住在市内某小区的业主刘女士说，为了打发五一假期，她在网上搜罗了一大批在线观看电影的网站，把闲暇时连上网看看电影当成最好的休息，其他的时间，去“联众”和网友下下棋，在网上下载一些免费的MP3和电子图书，这些就足够用完她的假期时间了。

刚刚迷上上网而又分外喜欢旅游的朱先生的想法更不错，“现在很多景点不是都建立了自己的网站吗？有时间上网去访问一下他们的站点，虽然没有实地旅游的真实感受，但也避免了旅途劳顿，而且也可以比较从容地了解一些历史文化知识，再说，就算真的去观光，还不只是带了一大堆照片回来？”

在网上娱乐活动中，最为火爆的还当属于网络在线游戏，据某在线游戏网站的工作人员说，这段时间在线人数有明显上升。“网络游戏给人们营造了一个虚拟的娱乐空间，当人们之间互相的娱乐减少，网络娱乐的作用就变得更有价值。”这位工作人员说。在这个特殊的时期，网络游戏给他们营造了一个梦幻般的美好虚拟世界。

信息快而全，感受网媒先锋力量

“非典”发生后，到网上寻找相关信息成了人们的首选。而网络媒体也以其方便、快捷、信息量丰富等特点，想网民之所想，满足了人们足不出户就可以浏览新闻的需求，急网民之所急，在关键时刻保证了受众与信息之间的沟通。

此刻，很多人足不出户就可以从网上了解到来自政府权威部门的有关疫情的最新信息。作为国家六大重点媒体网站之一的中国网，每天独家发布国务院新闻办公室授权的疫情信息，帮助大家辨识真假信息，减少恐慌心理。进入4月份以后，千龙新闻网先是推出“非典专题”，包括防治知识、专家访谈和国内外最新动态等，随后将其挂上首页；邀请洪涛、王辰教授做客千龙新闻网，回答网友提问，与网友就“非典”问题进行交流。

国内其它网站几乎都推出了相关专题，专题囊括了各地的“非典”咨询电话、各地疫情公布、“非典”药方和相关文件下载等；另一家商业网站则把专题的名称定为“别怕非典”，用表格形式公布各地疫情。

值得一提的是，“中华读书网”还专门推出了一本名为“非典防治手册”的电子图书。这本电子书长达三百多页。内容收集了公开的药方、防治措施和卫生部的相关条例等，供免费下载。该书的编辑说，本来是给注册用户免费提供，后来很多非注册网友发电子邮件到信箱里也要求下载，很快进入该网站下载排行前列。

相比之下，雅虎中国网站举办的“抗‘非典’签名献爱心”、“非典防治新闻”短信订制等一系列活动，更是给予了奋战在抗击非典型肺炎一线的广大医务工作者及非典型肺炎病患者的极大的鼓励，活动一经推出，立即获得网民的积极响应和支持。

在评价网络媒体在抗击非典的过程中所发挥的作用时，中国人民大学新闻系博士翁昌寿说：“网络传媒在这次事件中表现出了相当的责任心。”